Null-Fehler-Management

Beschreibung

Im Mittelpunkt vieler Konzepte zur Steigerung von Effektivität und Produktivität stehen die Restrukturierung und Beschleunigung von Prozessen. Null-Fehler-Management ist in diesem Zusammenhang eines der am häufigsten genannten Konzepte. Das Denken und Handeln aller Mitarbeiter orientiert sich daran, gemachte Fehler nachhaltig zu beseitigen und aus ihnen zu lernen. Six Sigma als Methodik, Programm und Geisteshaltung ist ein wesentlicher Baustein, diesen nachhaltigen Managementansatz erfolgreich in die betriebliche Praxis zu transferieren. Das Buch gibt einen praktischen Leitfaden zur Umsetzung von Six Sigma. Anhand einer "Six Sigma-Roadmap", welche auf den Projektphasen DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE und CONTROL basiert, wird die Vorgehensweise zur Umsetzung von Verbesserungsprojekten dargestellt. Ebenso wird auf Design for Six Sigma (DFSS) und dessen Einbindung in den Produktentwicklungsprozess eingegangen. Die Abwicklung von DFSS-Projekten wird anhand des PIDOV-Vorgehensmodells (PLAN, IDENTIFY, DESIGN, OPTIMIZE, VALIDATE) dargestellt. Methoden und Werkzeuge werden in verständlicher Form beschrieben, außerdem wird die Anwendung mit Softwarepaketen wie Excel und Minitab nachvollziehbar dargestellt. Tipps und Praxisbeispiele erleichtern dem Leser das Verständnis und die Umsetzung in die betriebliche Praxis. Durchgerechnete Beispiele und viele Vorlagen stehen als Download zur Verfügung. Neu in der vierten Auflage ist die Erweiterung des Kapitels, das sich mit der Verankerung von Six Sigma in der Unternehmensorganisation beschäftigt. Damit Six Sigma als Programm zur Umsetzung von Verbesserungen dauerhaft zum Unternehmenserfolg beitragen kann, sind organisatorische Rahmenbedingungen zu schaffen. In diesem Kapitel werden die erforderlichen Maßnahmen und Schritte zum Aufbau dieser Rahmenbedingungen und zur Verankerung von Six Sigma in der Unternehmensorganisation vorgestellt.
Im Mittelpunkt vieler Konzepte zur Steigerung von Effektivität und Produktivität stehen die Restrukturierung und Beschleunigung von Prozessen. Null-Fehler-Management ist in diesem Zusammenhang eins der am häufigsten genannten Konzepte. Das Denken und Handeln aller Mitarbeiter orientiert sich daran, gemachte Fehler nachhaltig zu beseitigen und aus ihnen zu lernen. Six Sigma als Methodik, Programm und Geisteshaltung ist ein wesentlicher Baustein, diesen nachhaltigen Managementansatz erfolgreich in die betriebliche Praxis zu transferieren. Das Buch gibt einen praktischen Leitfaden zur Umsetzung von Six Sigma. Anhand einer "Six Sigma-Roadmap", welche auf den Projektphasen DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE und CONTROL basiert, wird die Vorgehensweise zur Umsetzung von Verbesserungsprojekten dargestellt. Neu in der vierten Auflage ist die Erweiterung des Kapitels, das sich mit Six Sigma in der Organisation von Unternehmen beschäftigt. Dieser für die nachhaltige Umsetzung von Six Sigma wichtigen Aspekt wird die Einordnung von Six Sigma in die Verbesserungsarbeit und ein Modell zur organisatorischen Verankerung von Six Sigma enthalten.
Praxisleitfaden zur Umsetzung von Six Sigma Mit zahlreichen durchgerechneten Beispielen Im Internet: Software Minitab (30-Tage-Vollversion) Neu in der 4. Auflage: Modell zur organisatorischen Verankerung von Six Sigma im kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Unternehmens

Autor*in

Johann Wappis
Dipl.-Ing. Dr. Johann Wappis ist Vorstand von StEP-Up – Unternehmensplattform zur Steigerung von Effektivität und Produktivität, selbstständiger Trainer und Coach sowie Lektor an mehreren Hochschulen.

Themen in »Null-Fehler-Management«

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