Ein vergraulter Kunde, eine ungeschickte Präsentation, ein geplatzter Termin - wer einmal seinen Vorgesetzten enttäuscht hat, steht schnell als Versager da.
Ein Teufelskreis: Denn wer bei seinem Chef in Ungnade gefallen ist, schüttelt das schlechte Image nur schwer wieder ab. Die Folgen sind fatal: Chefs werden durch den schwelenden Konflikt belastet, Mitarbeiter versinken in Lethargie, das Unternehmen verliert an Dynamik.
Manzoni und Barsoux zeigen, wie es besser geht: Führungskräfte erfahren, wie sie ihre Mirbeiter richtig einschätzen, effizient führen und deren Potenziale voll ausschöpfen. Mitarbeiter lernen, wie sie verlorenes Vertrauen und Anerkennung für ihre Leistung wiedergewinnen.
Ein vergraulter Kunde, eine ungeschickte Präsentation, ein geplatzter Termin - wer einmal seinen Vorgesetzten enttäuscht hat, steht schnell als Versager da.
Ein Teufelskreis: Denn wer bei seinem Chef in Ungnade gefallen ist, schüttelt das schlechte Image nur schwer wieder ab. Die Folgen sind fatal: Chefs werden durch den schwelenden Konflikt belastet, Mitarbeiter versinken in Lethargie, das Unternehmen verliert an Dynamik.
Manzoni und Barsoux zeigen, wie es besser geht: Führungskräfte erfahren, wie sie ihre Mirbeiter richtig einschätzen, effizient führen und deren Potenziale voll ausschöpfen. Mitarbeiter lernen, wie sie verlorenes Vertrauen und Anerkennung für ihre Leistung wiedergewinnen.
Jean-Francois Manzoni
"Der Leser erhält eine aufschlussreiche Beschreibung des Syndroms sowie Ratschläge und Beispiele, wie er seine Mitarbeiter besser fördern kann. (...) Pragmatisch und praxisgerecht: Sowohl Top- als auch Nachwuchsmanager können hier finden, was für eine gute Menschenführung wichtig ist."
Harvard Business manager, 01.10.03"Gute Chefs hingegen fragen nach Manzoni/Barsoux nicht, ob Kollege x besser ist als Kollegin Y, sondern wie sie jedem einzelnen gelfen können, zu zeigen, was in ihm steckt. Sie hinterfragen ständig ihre Bewertungen und gehen den Ursachen von Leistungsschwächen auf den Grund. Manzonis und Barsoux' Buch - ein heißer Spar-Tipp also für alle Manger, die sich als Kostenkiller profilieren wollen."
Süddeutsche Zeitung, 01.09.03
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