Total Quality Management ist eine rentable Managementmethode, für die das Top-Management ein Steuerungsinstrument braucht.
Dieser Pocket-Power-Band beschreibt ein geeignetes Instrument und zeigt:
· Die Verbindung des EFQM-Modells mit der Balanced Scorecard
· Die Schritte zur Entwicklung einer TQM Scorecard
· Die ganzheitliche Darstellung von Unternehmenszusammenhängen
Zahlreiche Beispiele und Checklisten unterstützen den Praktiker bei der Anwendung und zeigen die Eignung des Konzeptes für Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen.
Total Quality Management ist eine rentable Managementmethode, für die das Top-Management ein Steuerungsinstrument braucht.
Dieser Pocket-Power-Band beschreibt ein geeignetes Instrument und zeigt:
· Die Verbindung des EFQM-Modells mit der Balanced Scorecard
· Die Schritte zur Entwicklung einer TQM Scorecard
· Die ganzheitliche Darstellung von Unternehmenszusammenhängen
Zahlreiche Beispiele und Checklisten unterstützen den Praktiker bei der Anwendung und zeigen die Eignung des Konzeptes für Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen.
Olaf Wolter
Dr.-Ing. Olaf Wolter verantwortet bei der Siemens AG die Themen Qualität und Technische Regulierung in M&A und Carve-out Projekten. In seiner Funktion gestaltet er die Transformation der Siemens AG zum agilen Unternehmen. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Qualitätsleiter und Projektmanager in den verschiedenen Geschäftsbereichen der Siemens AG. Als Verfechter eines modernen Qualitätsverständnisses engagiert er sich als Berater, Referent und Autor.
Balanced Scorecard Kennzahlen Kennzahlensystem Qualitätsmanagement