Supplier Relationship Management
Strategie, Organisation und IT des modernen Beschaffungsmanagements
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Beschreibung
Die Optimierung von Beschaffungsprozessen bietet immense Einsparpotenziale sowohl für Groß- als auch für Klein- und mittelständische Unternehmen. Nach der primär IT-getriebenen e-Procurement-Welle der letzten fünf Jahre stellt Supplier Relationship Management (SRM) die ganzheitliche Prozess- und IT-Betrachtung in den Vordergrund.
Wieland Appelfeller und Wolfgang Buchholz verstehen SRM als die von einer Beschaffungsgesamtstrategie ausgehende Gestaltung der strategischen und operativen Beschaffungsprozesse unter Nutzung von konventioneller und internetgestützter IT. Als Bezugsrahmen wird das 3-Ebenen-Modell des SRM entwickelt. Dieses Modell besteht aus den Ebenen Beschaffungsgesamtstrategie, strategischer Beschaffungsprozess auf Materialgruppenebene und operativer Beschaffungsprozess. Das Buch zeigt auf, wie eine Beschaffungsoptimierung systematisch umgesetzt werden kann. Praktiker erhalten detaillierte Gestaltungsvorschläge für die Abwicklung von IT-gestützten Beschaffungsprozessen und damit konkrete Vorgaben für die Optimierung im eigenen Unternehmen. Abgerundet wird das Buch durch SRM-Szenarien für Unternehmen verschiedener Größenordnungen sowie durch konkrete Beispiele aus der Praxis.
Das Buch richtet sich an Studierende und Dozenten der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere aus den Bereichen Beschaffungsmanagement, Logistik, Organisation, Wirtschaftsinformatik und Strategisches Management. Eine weitere Zielgruppe sind Praktiker aus Einkauf und Logistik sowie Unternehmens- und IT-Berater im Bereich Beschaffung.
Prof. Dr. Wieland Appelfeller ist Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik am Fachbereich Wirtschaft der FH Münster. Er besitzt langjährige Erfahrungen in der IT- und Prozessberatung.
Prof. Dr. Wolfgang Buchholz ist Professor für Organisations- und Logistikmanagement am Fachbereich Wirtschaft der FH Münster. Er besitzt langjährige Erfahrungen in der Strategie- und Organisationsberatung.
Die verschiedenen Bestandteile einer SRM-Konzeption werden vorgestellt. Hierbei wird die Verknüpfung von Strategie-, Organisations-, Einkaufs- und IT-Know-how als entscheidender Aspekt für die Optimierung herausgearbeitet und Organisations- und Führungsaspekte ausführlich thematisiert. Schließlich werden die IT-Applikationen im SRM im Detail vorgestellt und mit Hinweisen für eine erfolgreiche Einführung abgerundet.
Praxisnahe Darstellung der Anwendungen des internetbasierten Einkaufs
Wieland Appelfeller und Wolfgang Buchholz verstehen Supplier Relationship Management als die von einer Beschaffungsgesamtstrategie ausgehende Gestaltung der strategischen und operativen Beschaffungsprozesse unter Nutzung von konventioneller und internetgestützter IT. Als Bezugsrahmen wird das 3-Ebenen-Modell des SRM entwickelt. Dieses Modell besteht aus den Ebenen Beschaffungsgesamtstrategie, strategischer Beschaffungsprozess auf Materialgruppenebene und operativer Beschaffungsprozess. Für Praktiker werden konkrete Prozessszenarien beschrieben, die eine Orientierung für die Umsetzung im eigenen Unternehmen geben können. Beispielhaft werden Projekte dargestellt, mit denen SRM sukzessive realisiert werden kann. Abgerundet wird das Buch durch SRM-Szenarien für Unternehmen verschiedener Größenordnungen sowie durch konkrete Beispiele aus Unternehmen wie VW oder Philips.
Autor*in
Wieland Appelfeller
Themen in »Supplier Relationship Management«
Beschaffung Beschaffungsprozesse IT-Umsetzung Logistik Strategie