Das Buch beschreibt und begründet praktische, alltagsnahe Formen der Qualitätssicherung, die Sie unabhängig von Ihrem angesagten Qualitätsmanagementkonzept umsetzen können. Dabei orientieren sich die vorgestellten Methoden an der Tradition, den Aufgaben und der Alltagspraxis der sozialpädagogischen Einrichtungen.