ITIL und Alternativen im Überblick
Vergleichende Analyse von ITIL und modernen Alternativen zur Optimierung von IT-Services
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Themen in »ITIL und Alternativen im Überblick«
ITIL FitSM Service Management Incident Management Problem Management Service Desk DevOps Lean IT Cobit It-Strategie IT-Service Management Configuration Management
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ISBN: 9783384354389
Verlag: tredition
Erscheinung: 12.09.2024