Der Einzelhandel spürt vielfältige Veränderungen wie kaum
ein anderer Wirtschaftsbereich: Andere Einkaufsgewohnheiten
und Kaufpräferenzen der Verbraucher, aber auch neue demografische
Relationen und knappere Budgets führen zu tief greifenden
Anpassungsnotwendigkeiten. Auch E-Business und
Internationalisierungsprozesse verändern die Spielregeln im Handel.
In diesem Buch beleuchten Beiträge aus namhaften Unternehmen
die Facetten, die den Wandel im Retail Business in den kommenden
Jahren bestimmen. Es geht dabei um grundsätzliche Rahmenbedingungen
und Perspektiven, die Dynamik der Betriebsformen, den
Konsumenten und seine Kaufreviere, die Herausforderungen der Markenführung im Handel, die Beschleunigung der operativen Geschäftsprozesse
und deren Verzahnung mit den Lieferanten über Ländergrenzen hinweg.
Berichte und Fallstudien über Aldi, Conley`s, Doc.Morris, Lush,
Metro, Zara und andere zeigen anschaulich, wie es gelingt, auch
in einem schwierigen Marktumfeld erfolgreich zu sein, und
welche innovativen Konzepte den Weg in die Zukunft weisen.
Dr. Hans-Christian Riekhof ist Professor für Internationales Marketing an
der Privaten Fachhochschule Göttingen und Vorstand für
Marketing und Vertrieb der unicmind.com AG. Die
Autoren sind Praktiker in renommierten Unternehmen.
Es gibt nur wenige Bereiche, in denen Veränderungen der Wirtschaftslandschaft so un mittelbar spürbar werden wie im Einzelhandel. Veränderte Einstellungen, Einkaufs gewohnheiten und Kaufpräferenzen der Verbraucher, aber auch veränderte demografi sche Relationen und begrenzte Budgets führen zu tiefgreifenden Anpassungsnotwendig keiten. Das E-Business hat den Einzelhandel umfassend verändert. Es gibt keinen wichtigen Player in diesem Markt, der nicht einen Online-Vertriebsweg oder zumindest online Kommunikationskanal zum Verbraucher umgesetzt hätte. Dabei verändern sich mögli cherweise die Spielregeln der Branche: Markenartikel-Hersteller sehen die Chance, di rekt an Endverbraucher zu vertreiben, sei es in Kooperation oder als Joint Venture mit eta blierten Versandhändlern, sei es als eigenständige Strategie. Auch die Globalisierung macht nicht vor dem Retail Business halt. In Form neuer Be schaffungsmärkte, über Ländergrenzen hinweg vertikal integrierter Prozessketten oder in Form von Internationalisierungsstrategien filialisierter Anbieter wird deutlich, dass international ausgerichtete Wettbewerber einen steigenden Stellenwert haben. Dies war im Übrigen auch der Anlass, dem Buch den Titel Retait Business in Deutschland zu ge ben: Viele erfolgreiche Einzelhandelskonzepte weisen eine internationale Dimension auf. Ikea, H&M, Benetton, Zara, Mango, Body Shop oder Lush sind strategische Retail Konzepte, die international multipliziert werden. Aldi, Metro und Otto sind deutsche Un ternehmen, die ihrerseits eine internationale bzw. weltweite Strategie erfolgreich umset zen. Dass die Internationalisierung nicht zwangsläufig im ersten Schritt erfolgreich sein muss - aus welchen Gründen auch immer - zeigen WalM art und Marks & Spencer.
Erfolgreiche Strategien und innovative Geschäftskonzepte im Retail Business.
Immer anspruchsvollere Konsumenten mit widersprüchlichen Verhaltensweisen und Wettbewerber, die ihre Geschäftsprozesse dramatisch beschleunigen, das sind nur zwei der vielen Herausforderungen, denen sich der Einzelhandel gegenüber sieht. In diesem Buch beleuchten Beiträge aus namhaften Unternehmen den Status quo und die Zukunftsaussichten für den Handel in Deutschland, aber auch Erfolgsmuster für Internationalisierungsbestrebungen. Unternehmens- und marketingstrategische Perspektiven werden ausführlich vorgestellt und operative Geschäftsprozesse geschildert.
Berichte und Fallstudien über Aldi, Conley`s, Doc.Morris, Lush, Metro und andere zeigen anschaulich, wie es gelingt, auch in einem schwierigen Marktumfeld erfolgreich zu sein, und welche innovativen Konzepte den Weg in die Zukunft weisen.
Hans-Christian Riekhof
Einzelhandel Geschäftsprozesse Kommunikation Markenartikel Marketing Marketingstrategie Retail Vertrieb
"Für Dozenten ist 'Retail Business in Deutschland' eine Fundgrube, um Vorlesungsinhalte anhand von Praxisbeispielen zu verdeutlichen." Thexis, 01/2006
"Eines der besten Handbücher der letzten Jahre!" Shop Aktuell, 97/2006
()