Organizzazione e svolgimento di attività amministrative - Dossier dei clienti, Presentazione dei prodotti

Beschreibung

Il volume 10 si basa sulle situazioni contenute nel materiale didattico per l'ambito di competenza e (organizzazione e svolgimento di compiti amministrativi) del secondo semestre e consente uno sviluppo delle basi orientato alle competenze per poter affrontare le situazioni corrispondenti nella pratica. Le mansioni amministrative della farmacia comprendono la raccolta di informazioni sui clienti e la tenuta dei fascicoli dei clienti. Gli aspetti centrali sono la gestione della protezione dei dati, la sicurezza e l'archiviazione dei dati (HC e1) I farmaci e i prodotti devono essere presentati in modo tale da essere acquistati. A tal fine, è necessario prendere in considerazione gli aspetti del marketing del prodotto. La pubblicità dei farmaci è regolamentata dalla legge sugli agenti terapeutici, ma esistono anche possibilità di pubblicizzare altri prodotti o, ad esempio, di posizionare una farmacia in modo che venga visitata più spesso (HC e3).

Autor*in

Benedikt Jungo

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