Praxisbuch für den Verkauf von Konsumgütern, vorrangig für den Automobilhandel.
Bestens geeignet aber auch für jede Art des Verkaufens.
Neue und besonders klare Einteilung der Kunden in Kundentypen und dem zielgerichteter Verkauf von Waren an diese Kundentypen.
Verkauf Vertrieb Kfz-Handel Sculptum Peritus Flagranti zielgerichtet Kundenzufriedenheit Auto Verkäufer Verkaufsberater Verkaufsprozess B2B Serviceprozess Telefonverkauf