Bei der Digitalisierung geht es um das „Wir“ und nicht um das „Ich“ - deshalb stellt dieses Buch einen spannenden Auszug aus den „must reads“ Themen zur Digitalisierung im Kontext des digitalen Service Designs aus Praxis und Wissenschaft eines gesamten Expertenteams dar.
Usability Service Design Digitalisierung User Exprience Design Change